Чем мыможем помочь?
Начало работы
Первые шаги, интерфейс и возможности
4 статьиАккаунт и оплата
Подписки, счета, смена тарифа
4 статьиВозможности
Файлы, проекты, память, поиск
4 статьиДанные и безопасность
Как мы храним и защищаем данные
4 статьиКоманды и бизнес
Пространства, места, администрирование
4 статьи
Начало работы
Frond — ассистент на основе модели Frond 5.1. Он отвечает на вопросы, пишет и редактирует тексты, работает с кодом, документами, таблицами и изображениями на русском и ещё 140 языках.
Откройте Frond Chat в браузере или приложении и войдите по почте. Бесплатный тариф включает Frond 5.1 с дневным лимитом сообщений.
Давайте контекст: кто вы, зачем нужен ответ и в каком формате. Если ответ не подошёл — уточняйте, это нормальная часть работы. Подробнее — в нашем гайде по запросам в блоге.
В браузере на любом устройстве, а также в приложениях для iOS, Android, Windows и macOS. История синхронизируется между устройствами.
Аккаунт и оплата
Откройте «Настройки → Подписка». Там можно выбрать тариф, способ оплаты и период — месяц или год.
Карты российских банков и СБП. Компании могут оплачивать по счёту — для этого напишите нам.
В «Настройки → Подписка → Отменить». Доступ к платным возможностям сохранится до конца оплаченного периода.
Для тарифов «Команда» и «Бизнес» документы формируются автоматически в панели администратора. Если нужны документы для другого тарифа — напишите нам.
Возможности
PDF, DOCX, XLSX, CSV, презентации, изображения и текстовые файлы. В контекст Frond 5.1 помещается до 1 500 страниц.
Проект объединяет чаты, файлы и инструкции по одной задаче. Файлы, загруженные в проект, доступны во всех его чатах.
Frond запоминает важные факты о вас и ваших предпочтениях. Всё, что он помнит, видно в «Настройки → Память»: записи можно изменить, удалить или выключить память полностью.
Режим, в котором Frond изучает сотни источников и собирает отчёт со ссылками. Обычно это занимает 5–15 минут.
Данные и безопасность
На тарифах «Команда», «Бизнес» и «Корпоративный» — никогда. На личных тарифах это можно отключить в «Настройки → Данные».
Отдельные чаты удаляются из истории, а удалить аккаунт со всеми данными можно в «Настройки → Аккаунт». Данные удаляются в течение 30 дней.
Данные хранятся в защищённых дата-центрах и шифруются при передаче и хранении. Персональные данные обрабатываются в соответствии с 152-ФЗ.
Напишите на looknote518@gmail.com с темой «Уязвимость». Мы отвечаем на каждое обращение и благодарим исследователей.
Команды и бизнес
В панели администратора нажмите «Пригласить» и введите почты сотрудников. Каждый приглашённый занимает одно место.
Да. Отключите участника в панели администратора — его место освободится, и его можно отдать другому человеку без доплаты.
SSO доступен на тарифе «Бизнес». Настройки находятся в «Администрирование → Безопасность», поддерживаются SAML 2.0 и OIDC.
Напишите нам или нажмите «Сменить тариф» в панели администратора. Оставшиеся дни текущего периода будут пересчитаны.
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — ответим в течение рабочего дня.